Service & Aftersales

Reparatie of snelle vervanging?

Service en Support snel en effectief

Alle RVS motoren die door ABI worden gebouwd zijn voorzien van een artikelnummer en uniek serie-/ batchnummer. Hiermee kunnen we tot op detailniveau nagaan wanneer de aandrijving is gebouwd en welke onderdelen zijn gebruikt. Ook maakt het in één oogopslag duidelijk wanneer deze oorspronkelijk is geleverd.

Neem contact op met onze ervaren applicatie-engineers als u technische ondersteuning nodig heeft. Zij helpen u telefonisch op weg, of komen langs voor ondersteuning bij inbedrijfnames of storingsonderzoek.

Onze engineers zijn bereikbaar tijdens kantooruren van:
Maandag t/m donderdag tussen 8:30u - 17:15u
Vrijdag tussen 8:30u - 16:00u

Reparatie

Defecte producten kunt u ter reparatie of vervanging naar onze reparatieafdeling sturen. Zorgt u voor een begeleidend schrijven en een duidelijke klachtomschrijving.

Defecte componenten kunt u retourneren aan:

ABI b.v. 
t.a.v. Reparatie afdeling 
Minckelersweg 22 
2031 EM  HAARLEM
 

Spoed

Als uw productie stilvalt heeft u natuurlijk direct vervangende apparatuur nodig. Neem contact op met onze serviceafdeling en vertel ons duidelijk wat de urgentie is. Wij zullen er alles aan doen om u zo snel mogelijk uit de brand te helpen.

Ondersteuning nodig? Onze supportafdeling is 24/7 bereikbaar. Bel: 023 - 531 92 92